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以企业制定销售战略为例,基于各地区业绩的差别,公司召开内部会议,商议改进的办法。如果你承认你不会第一次就做对,也不会每一次都做对,但你仍然朝着正确的方向前进。 事实上,即使发现你的生活正在朝着错误的方向前进,这种发现也是走向正确的一步。4但它们并不全面。需要注意的是,无视并不意味着接受对手的意见或主张,我们的目标是让其最终收回“绝不可能”的言论。 因此,假如步步紧逼,迫使对手服软认错,就算对手内心承认,表面上只会顽抗到底、拒绝让步。 只有放弃穷追猛打,对手才有收回言论的余地。 此时不妨换个话题,随着交流的深入打消对手“绝不可能”的念头。故事结束时,约瑟收回了他的祌奇梦幻彩衣,以脱胎换骨的形象回到了自己的父亲身边。 这就像是托马斯斯特恩斯艾略特(丁.3.21100笔下所描绘的经历:“我们不该停止探索一切探索的尽头乂都将回归我们的原点并开始理解它。”他其实早已知道有没有其他人,为什么还需要经历这样的思维过程。 麦克问“真的吗”,同时关注盖瑞的面部表情。 盖瑞回应说:“是我的同事约瑟。 ”约瑟在这次交易中有什么作用。 这个问题的回答会让麦克理解约瑟缺席谈判的后果。 麦克将继续追问直到他发现约瑟其实一直都在谈判中发挥着不可或缺的作用。
文化分歧 我曾经读到一篇文章,讲的是斯坦福大学〔31如化4 灯)联手美国花旗集团在全世界范围内进行了一次调查,受访者们被提问到这样一个问题: “如果你有一位同事要求你帮忙完成一项非常大的任务,那么在什么样的情况下你会觉得自己最有义务去帮助他呢。 ” 受访者们所反馈的答案中,有一些支持率最高的,列举如下: 在西班牙一一如果这位同事与我的家人或者朋友熟识(好感乂信 任) 在东亚(中国香港) 如果他与我的老板熟识(权威〕 在英国、美国和加拿大 如果他之前为我做过什么事(互惠〕 在德国一一如果公司规定允许我应该这样做(权威〕 这项调查说明,在进行国际交流和跨文化交流的时候,我们总是有必要注意到不同文化之间的差异性,而且这种差异性往往是非常大的。这里是合适的地点吗。谎言可以导致谈判偏离方向,陷入僵局。在她眼里,勇士的力量是邪恶的(见图3.3〕。第三步选择8訂嫩 第三阶段就是确定8訂嫩。 从谈判破裂的替代方案中评出最优,再加上若干选择条件,8八顶八就此诞生。在你这样做的时候,你可以想一想,觉醒可能包括你问自己下面这些问题: 四大成员中,你最喜欢听谁的话。 你忽视了谁的声音。 你如何描述你此刻的自我映象。面对弱小自我生活一年后,我对这本书里的一些观念有了更为深刻的体会,例如: 1.我们其实有很多面。 我看待自己的眼光非常单一,无论是他人眼中的自己,还是我自己眼中的自己。 2我们用一些片面的认识拼凑自我的画面。
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